Logiciel Permanence téléphonique
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Agenda5 logiciel
Permanence téléphonique
Télésecrétariat

C.F.T.S - 11, place Stalingrad - 33100 Bordeaux Bastide
Tel : 05 56 61 42 46 - Fax : 05 56 61 42 47 - E-Mail :


Logiciel de telesecretariat, permanence téléphonique             accueil / Agenda5 serveur / Les options

    Options
 
Vous pouvez choisir une option au fur et à mesure de vos besoins
 


    CTI
 
Nous pouvons développer des CTI qui cadrent à vos besoins


 
AGENDA5 OPTIONS

10 ans d'expérience dans le télésecrétariat et la permanence téléphonique - L'automatisation des envois est totalement paramétrable par le téléopérateur pour s'adapter à la demande de chaque client.

Serveur FAX
Récapitulatif régulier et automatique des mouvements en attentes. Envoi, du planning du jour, du lendemain, de votre sélection.
Nécessite un modem

Serveur SMS
Programmation des envois de SMS à la saisie, ou envoi des mouvements à la demande.
Réception de SMS (Possible avec cetains modems GSM).
Nécessite un modem GSM avec une carte SIM valide.

Serveur E-mail
Programmation des envois d' E-mail en automatique ( mouvements en attentes )
Envoi du planning du jour, du lendemain
Envoi de votre sélection
Nécessite un serveur SMTP. Exemple SMTP.VOTRE-SERVEUR.COM ou SMTP.WANADOO.FR.

Multi
l'option multi offre à vos clients groupés la possibilité pour une seule secrétaire de saisir les rendez-vous de chacun des collaborateurs. (clinique, notaires, ophlm, ect.), c'est aussi le partage des contacts entre les collaborateurs

Agenda5 Flash
Agenda5 flash est widget windows, il signale à votre client que des mouvements (Rendez-vous, messages) ont été pris sur son agenda, sans la nécessité qu'il se connecte à son planning

iRendez-vous
C'est autoriser les clients (patients) de vos clients à prendre des rendez-vous par internet. (plus)

CTI
Couplage Téléphonie Informatique, par le biais d'un navigateur vous avez accès automatiquement au dossier du client et à la fiche de l'appelant.(Alcatel omnipcx, 4004, Matra, Asterisk Linux, PCBX, ect... )

Afin d'avoir la certitude que votre autocommutateur est compatible vous pouvez télécharger ce logiciel - installer le sur un poste téléopérateur puis sélectionner votre TSP.
Télécharger ici (sauf Asterisk)
MD5sum : e6acdb3623dcdf5a39670ee2a5dbea4c

Pour Asterisk
Demander une démo pour CTI Asterisk, avec vos paramétres de connexion
Ex: Port 5038 - Action: Login - UserName: agenda5 -Tempo pour maintenir la connexion ect..
au 05 56 61 42 46
 


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