Permanence téléphonique
permanence téléphonique Accueil   permanence téléphonique Permanence téléphonique permanence téléphonique   permanence téléphonique Télésecrétariat   permanence téléphonique Domiciliation permanence téléphonique   permanence téléphonique Location   permanence téléphonique Développement logiciel   permanence téléphonique Contact
Votre permanence téléphonique
24h/24 et 7j/7

44 rue Montméjean - 33100 Bordeaux
Tel : 05 57 77 40 40 - Fax : 05 57 80 06 76 - E-Mail :


permanence téléphonique             accueil / le C.S.R.D., votre permanence téléphonique / ...     

Agenda5 pour Iphone
Votre agenda sur iPhone, iPod, BlackBerry, Windows Mobile, PDA communiquant, Android ect.

    Espace Clients
 
  Accès clients
Accès clients


 
LE C.S.R.D. EN RESUME

Créé en 1984, le CSRD est un CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE 24/24 7/7 qui gère les appels de ses Clients, professions libérales et sociétés de la TPE au service de très grandes entreprises, pour le transfert ponctuel, périodique ou permanent de ligne(s), en relève ou débordement de standard..

Les principales caractéristiques de notre prestation d'accueil téléphonique sont :
  • La PERSONNALISATION, allant de l'enregistrement d'un disque de pré-décroché à l'export de statistiques des appels en passant par l'intégration d'outils de traitement comme le développement de masque de saisie spécifique, des requêtes dans vos bases de données, la géo-localisation... Pour en savoir plus, aller sur la page « Permanence téléphonique » de ce site)

  • Une PERMANENCE TELEPHONIQUE 24h/24 7j/7 gérée en interne, par notre équipe.
  • La prise de RDV PAR INTERNET qui peut venir en complément à l'accueil téléphonique.
  • L'ENREGISTREMENT des conversations téléphoniques, possible sur simple demande.

  • La qualité de notre prestation repose sur :
  • Des collaboratrices diplômées et/ou expérimentées, en accueil téléphonique, essentiellement en CDI et avec une ancienneté moyenne de 5 ans au sein du C.S.R.D

  • La propriété de notre applicatif métier, Agenda5 : nous sommes ainsi en mesure d'apporter toute adaptation permettant de coller aux besoins spécifiques de nos Clients.


  • Outre la permanence téléphonique, le CSRD propose également les services suivants :
  • SECRETARIAT : frappe, saisie et restrancription de courrriers, comptes rendus, mise en forme d'appels d'offres et travaux divers , dans nos locaux ou, sous certaines conditions, ceux du Client
  • LOCATIONS DE BUREAUX individuels à Artigues-près-Bordeaux pour des baux de 6 mois ou plus.
  • DOMICILIATION commerciale de sociétés en création ou existante.

  •  


    © 2005 CFTS